总部设在瑞士首都伯尔尼的万国邮政联盟（简称万国邮联）11日在官网发布新闻公报说，推出首个用于分析邮政网络发展数据的AI智能体。该AI智能体正在阿联酋迪拜举行的第28届万国邮联大会上进行测试和展示。
公报介绍，这个试点AI智能体在万国邮联的统一数据平台运行，整合了万国邮联所有相关大数据和其他数据源，用于分析邮政发展。它能为政策、监管和运营方面的变革提供建议，从而在国家层面提升邮政的覆盖范围和可靠性等，同时还可用于测试潜在的解决方案。
万国邮联经济学家若塞·安松解释说，通过该项目，万国邮联可以帮助推动邮政网络利用海量数据来改善客户服务，并维护邮政作为值得信赖的公共服务提供者的地位。“如果不开发AI智能体生态系统，邮政物流公司就无法保持竞争优势。”安松说。
据介绍，万国邮联的统一数据平台及其AI智能体将在其顶级域名“.POST”运行，并应用严格的数据治理框架。利用该平台提供的权限和许可设置，各成员国能够完全掌控其数据是否以及如何在网络中共享。
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